Республика Беларусь

230015, город Гродно

улица Горького, 82

 тел.: (80152) 487407

факс: (80152) 485944

мтс: (8033) 3889644

velcom: (8029) 6390600

e-mail: mail@aquacenter.by

 

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ АКВАЦЕНТРА

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Настоящие Правила посещения Аквацентра (далее – Правила) разработаны в соответствии с гражданским законодательством Республики Беларусь, Законом о защите прав потребителей Республики Беларусь, Инструкцией о порядке работы плавательных бассейнов, Правилами по обеспечению промышленной безопасности аттракционов и другими правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими порядок оказания услуг гражданам.
1.2. Правила устанавливают порядок обслуживания (оказания услуг) посетителей; предъявляемые к посетителям обязательные требования безопасности, гигиены и прочие требования; права, обязанности и границы ответственности КУП «Аквацентр» и посетителей; условия продажи билетов и оказания дополнительных услуг; ограничения и противопоказания на посещение общих отделений банно-оздоровительного комплекса, правила посещения саун, бара, а также порядок действий посетителей при возникновении чрезвычайных ситуаций, и в силу ст. 396 Гражданского кодекса признаются публичным договором.
1.3. Аквацентр - это многофункциональный комплекс, расположенный по адресу: город Гродно, ул. Горького, 82.
1.4. На территории Аквацентра оказываются услуги:
• плавательный бассейн
• плавательный бассейн с аттракционами
• сауны (русская, финская),
• турецкие бани,
• душ Шарко,
• гидромассаж,
• тренажерный зал
• спортивный зал
• аквааэробика,
• обучение плаванию
• кафетерий

1.5. Настоящие Правила посещения являются едиными для всех Посетителей Аквацентра, независимо от возраста. Посетители обязаны внимательно ознакомиться с настоящими правилами и тарифами на услуги до начала их использования.
1.6. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с действующим законодательством.
1.7. Оплата услуги и получение кассового чека и/или чип-браслета является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения. При посещении Аквацентра (пользовании рядом услуг) организованной группой лиц, ответственность за соблюдение настоящих правил всеми членами группы несет руководитель группы.
1.8. Ответственность за последствия, возникшие на территории Аквацентра вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил, получения услуги при наличии ограничений или противопоказаний по состоянию здоровья несет сам Посетитель.
1.9. Ответственность за состояние здоровья несовершеннолетнего (ребенка, подростка), а также его поведение, соблюдение им настоящих Правил несут родители или иное лицо, сопровождающее несовершеннолетнее лицо (ребенка, подростка).
1.10. Посетитель самостоятельно осуществляет выбор услуги с учетом режима работы Аквацентра, времени оказания услуг и своих физических способностей и возможностей. Соблюдение всех правил, указаний исключают причинение вреда здоровью.
1.11. Режим работы Аквацентра и время предоставления услуг указаны на информационном стенде у входа в здание, а также на официальном сайте КУП «Аквацентр» aquacenter.by
1.12. Администрация Комплекса оставляет за собой право изменять режим по техническим и другим причинам, оказывающим влияние на работу предприятия (снижение посещаемости и т.п.), а также ограничивать доступ посетителей в бассейн на время проведения массовых мероприятий, учебно-тренировочных занятий, и по другим причинам. Информация об изменениях режима работы и ограничениях заблаговременно размещается на интернет-сайте и информационном стенде у входных дверей.
1.13. На время проведения ремонтно-профилактических работ и в связи с отключением горячего водоснабжения услуги не предоставляются.
1.14. Дети до 12 лет могут посещать Аквацентр только в сопровождении взрослых лиц, несущих ответственность за их безопасность. Взрослое лицо должно быть старше 18 лет и брать на себя полную ответственность за поведение присматриваемых детей, соблюдение настоящих Правил, надежное запирание шкафчиков.
1.15. В женское отделение д опускаются мальчики до 4-х лет, в мужское – девочки до 4 лет.
1.16. Ценные вещи, деньги посетитель вправе сдать на хранение в запечатанных п/э пакетах в сейф дежурному администратору. Администрация не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных в индивидуальных шкафчиках либо утерянных.
1.17. Правом пользования услугами Аквацентра обладают лица всех возрастных категорий с учетом ограничений, предусмотренных настоящими Правилами.
1.18. Посещение Аквацентра запрещено:
-лицам, страдающим инфекционными, острыми вирусными, кожными, грибковыми заболева¬ниями;
- лицам с открытыми ранами;
- лицам, находящимся под воздействием алкогольных, наркотических, психо¬тропных или иных одурманивающих веществ;
- лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безо-пасности, гигиеническому состоянию Аквацентра или противоречит принятым в обществе правилам поведения;
- лицам с другими недомоганиями, представляющими опасность для личного здоровья и безопасности, а также для здоровья и безо¬пасности других посетителей.
Противопоказания к проведению Душа Шарко:
• сердечно-сосудистые заболевания;
• язва желудка и двенадцатиперстной кишки;
• болезни почек;
• кожные заболевания;
• гипертония;
• беременность на любом сроке;
• повышенная температура;
• воспалительные процессы в организме.
Частичные ограничения к проведению процедуры имеются при онкологии и варикозном расширении вен.
Противопоказания к проведению процедуры гидромассажа
• острые инфекции;
• повышенная температура тела;
• кожные заболевания;
• мочекаменная болезнь;
• ишемическая болезнь сердца 2 и 3 степени;
• нарушение мозгового кровообращения;
• тромбофлебит и варикозное расширение вен;
• инфаркт миокарда;
• онкологические заболевания;
• гипертоническая болезнь 3 степени;
• беременность.
Посетители Аквацентра, нарушившие указанные в настоящем пункте запреты, несут полную ответственность за ущерб, причиненный своему здоровью, здоровью других посетителей и сопутствующие материальные расходы.
1.19. При пользовании водными горками установлены дополнительные ограничения (Раздел 4 настоящих Правил), информация об ограничениях указана рядом с каждой горкой.
1.20. На территории Аквацентра ведется видеонаблюдение, за исключением раздевальных помещений и душевых.
1.21. В Аквацентре ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- распивать спиртные напитки, пиво, курить в неотведенных для этого местах;
- фото-, видеосъемка, любая рекламная, торговая, коммерческая деятельность в помещениях Аквацентра без разрешения Администратора;
-приносить с собой стеклянные, бьющиеся, колюще-режущие пред¬меты, любое оружие, взрывчатые и легко воспламе¬няющиеся вещества;
- приводить с собой животных;
- кататься на перилах, лазить по стальным конструкциям или портить находящийся в Аквацентре инвентарь другим способом;
-выходить на трибуны бассейна , за исключением периода проведения соревнований и других массовых мероприятий;
- громко кричать, свистеть, ложно звать на помощь, бегать (посетитель может поскользнуться и пораниться), толкаться;
- плевать на пол и в воду, справлять естественные потребности не в туалетах;
- оставлять детей до 12 лет без присмотра;
- толкаться, грубо себя вести, мешать другим посетителям пользоваться услугами Аквапарка;
- пользоваться чужим чиповым браслетом;
- детям до 3 лет купаться в бассейнах без специальных подгузников;
- находиться в платной зоне в верхней одежде, без сменной обуви;
- выходить в зону бассейна с жевательной резинкой, продуктами питания и напитками, без купальных костюмов (плавок).
- бегать, шуметь, толкаться, нецензурно ругаться, оскорблять персонал, иными способами нарушать общественный порядок;
- неумеющим плавать находиться в плавательном бассейне без спасательных средств (кругов, нарукавников),
- использовать для сушки волос личные фены,
- приводить в женское раздевальное отделение мальчиков старше 4-х лет, в мужское раздевальное отделение – девочек старше 4-х лет;
- парковать велосипеды в местах, не предназначенных для парковки велосипедов,
-соблюдать иные ограничения, установленные Правилами.
1.22. В случае нарушения (несоблюдения) установленных Правил Администрация предприятия вправе отказать в предоставлении услуги, прервать оказание услуги без возмещения ее стоимости, а в случаях грубого нарушения общественного порядка прибегнуть к помощи правоохранительных органов.
1.23. Посетители обязаны освободить здание «Аквацентра» по истечению времени его работы.

 

2. ОПЛАТА УСЛУГ


2.1. Цены на услуги устанавливаются Прейскурантом, утвержденным директором КУП «Аквацентр».
2.2. Посетитель самостоятельно осуществляет выбор услуги с учетом времени оказания услуги и оплачивает выбранную услугу до начала ее использования.
2.3. Для детей в возрасте от 4 до 16 лет действует детский билет, детям до 4-х лет услуги «Плавание» и «Плавание с аттракционами» предоставляются без оплаты при сопровождении детей взрослым лицом.
2.4. По просьбе персонала посетитель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.
2.5. Деньги посетителю за приобретенный им билет, абонемент в том случае, если он решил не пользо¬ваться услугами Аквацентра, возврату не подлежат.
2.6. Посетитель, которым был приобретен билет в Аквапарк, не может обменять его на билет другого типа.
2.7. Лица, желающие приобрести билет со скидкой, обязаны предъявить документ, подтверждающий право на получение скидки (пенсионное удостоверение, студенчески билет и т.п.).
2.8. При формировании электронного билета, подсчете времени и тарификации всех услуг используются данные единого сервера (ПВМ), настройки других часов не влияют на оказание услуги.
2.9. Продажа билетов прекращается за 1 час до закрытия Аквацентра. Продажа билетов на услугу «Плавание» прекращается за 30 минут до начала времени работы аттракционов. Продажа билетов на услугу «Плавание» в вечернее время начинается за 15 минут до времени ее оказания.
2.10. С согласия посетителя на неполное время предоставления услуги продажа билетов до окончания времени работы кассы производится по стоимости полного посещения.
2.11. Продажа билетов может быть временно приостановлена вследствие технических неполадок или в тех случаях, когда заняты все шкафчики для переодевания.
2.12. В случае приобретения абонемента на плавание, лицо, желающее воспользоваться услугой «Плавание с аттракционами», обязано произвести доплату в размере разницы стоимости разовых билетов на плавание и плавание с аттракционами.
2.13. При продаже билета (посещении по абонементу) на услуги «Плавание», «Плавание с аттракционами», душ Шарко, гидромассаж кассир выдает посетителю кассовый чек и индивидуальный электронный чип-браслет, при помощи которого посетитель осуществляет проход через турникеты и ему обеспечивается возможность пользования автоматическими шкафчиками для хранения личных вещей в раздевалках. Кассовый чек должен быть сохранен посетителем до конца посещения Аквацентра.
2.14. Оплаченный билет на «плавание» и «плавание с аттракционами предоставляет возможность нахождения в платной зоне бассейна или аквапарка в течение 60 или 120 (в случае приобретения 2-х часового билета) минут. Исчисление времени начинается с момента прохождения турникета в раздевальных помещениях.
2.15. По истечении оплаченного времени посетителю начисляется плата за дополнительно проведенное время в платной зоне. На услуги «Плавание», «Плавание с аттракционами», «Турецкие бани» действует поминутная тарификация. При выходе Посетитель обязан произвести окончательный расчет за оказанные услуги. Доплата производится по тарифу услуги, действующей по истечению оплаченного времени.
2.16. При досрочном выходе, то есть в том случае, когда весь отведенный временной лимит исполь¬зован не был, деньги за неиспользованное время возврату посетителю не подлежат.
2.17. Посетителям КУП «Аквацентр», не пользующимся услугами бассейна, аквапарка и турецких бань, для входа и выхода в кассе № 1 выдается карта разового посещения.
2.18. Чип-браслет является собственностью Аквацентра. Посетитель несет ответственность за сохранность и целостность чип-браслета, который носится на запястье руки и предъявляется сотруднику Аквацентра по его требованию. Передача чип-браслета другим посетителям запрещена.
2.19. При получении чип-браслета, Посетитель обязан, не отходя от кассы, визуально осмотреть его и убедиться в отсутствии каких-либо повреждений. Претензии Посетителя о выявлении повреждений чип-браслета после того, как он отошел от кассы, Администрацией не принимаются и не рассматриваются.
2.20. В случае потери чип-браслета или его повреждении посетитель несет ответственность в соответствии с настоящими правилами. Об утрате или повреждении чип-браслета посетитель обязан незамедлительно сообщить представителю Администрации Аквацентра. Под повреждением чип-браслета подразумевается любое действие или бездействие посетителя, в результате которого чип-браслет потерял свои эксплуатационные свойства и не может быть использован в дальнейшем.
2.21. При возникновении у посетителя вопросов относительно порядка использования чип-браслета, он может обратиться к персоналу Аквацентра.

 

3. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

 

3.1. После получения чип-браслета в кассе №1 Посетитель прикладывает чип-браслет к считывающему устройству первого турникета, который расположен в вестибюле, проходит через турникет, переобувается и оставляет верхнюю одежду и сменную обувь, сложенную в пакет, в гардеробе (согласно режиму его работы). Сменная обувь должна быть предназначена для использования во влажной среде.
3.2. Сдав верхнюю одежду в гардероб, Посетитель получает взамен номерок.
3.3. Посетители не должны оставлять в сдаваемых в гардероб вещах денежные средства, платёжные карты, телефоны, ключи, украшения, драгоценности, а также иные ценные личные вещи. Администрация не несет ответственности за пропажу, денежных средств, пропажу и/или повреждение каких-либо личных вещей Посетителей, не подлежащих принятию в гардероб согласно настоящим правилам.
3.4. После посещения Аквацентра Посетитель обязан забрать сданные ранее в гардероб вещи, возвратив при этом номерок. Администрация не несёт перед Посетителями ответственности за сохранность, целостность, комплектность вещей после их получения из гардероба. Администрация не несет ответственности за вещи, которые не были забраны Посетителями из гардероба до окончания текущего рабочего дня.
3.5. Далее Посетитель проходит к раздевальным отделениям, где прикладывает браслет к считывателю турникета. С момента прохождения турникета в раздевальном помещении, начинается отсчет платного времени.
3.6. Перед пользованием индивидуальным шкафчиком для одежды посетитель обязан ознакомиться с «Правилами пользования индивидуальным шкаф¬чиком».
3.7. Посетитель выбирает любой свободный шкафчик (с негорящей лампочкой) и кладет в него вещи; каждый посетитель имеет возможность пользоваться не более чем одним шкафчиком для хранения вещей.
3.8. При возникновении проблем из-за закрытия шкафчиков посетитель может обратиться к дежурному администратору по телефону в раздевальном отделении или к персоналу на бассейне.
3.9. В случае утери чип-браслета, автоматический шкафчик для хранения одежды в раздевалке вскрывается Администрацией в присутствии Посетителя.
3.10. В шкафчиках раздевалок запрещено хранить предметы и вещества, запрещенные настоящими Правилами. Ценные вещи рекомендуется оставлять в сейфе на кассе №1. Информацию о порядке сдачи на хранение в сейф можно получить у администратора Аквацентра.
3.11. Администрация Аквацентра не несет ответственности за личные вещи посетителей, оставленные в шкафчиках для переодевания.
3.12. Посетители обязаны тщательно проверять шкафчик для хранения вещей на предмет надежного запирания.
3.13. Открытие шкафчика осуществляется следующим образом: подносите чип-браслет к считывателю, после чего шкафчик открывается. При выходе через выходной турникет шкафчик обязательно должен оставаться открытым.
3.14. Для посещения турецкой бани (согласно режиму ее работы) посетитель прикладывает браслет к считывателю турникета турецкой бани.
3.15. Для выхода из раздевалок посетитель прикладывает браслет к считывателю турникета входа-выхода.
3.16. В кассе №3 чип-браслет сдается, проверяется на задолженность. После оплаты задолженности посетителю выдаётся одноразовая карта-пропуск для выхода через турникет. Посетитель опускает карту в картоприёмник турникета.
3.17. При прохождении турникетов необходимо убедиться, что турникет провернулся полностью. При неправильном прохождении турникета претензии о доплатах приниматься не будут.

 

4.ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ПОЛЬЗОВАНИЯ ВОДНЫМИ АТТРАКЦИОНАМИ

 

4.1. Водные аттракционы предназначены для развлечения взрослых и детей разных возрастных групп с учетом их антропометрических данных и физических возможностей.
4.2. Водные аттракционы - горки «Семейная горка» и «Тобоган» имеют наклонную поверхность скольжения, по которой посетитель движется под действием сил тяжести и инерции и где вода используется как среда, с помощью которой регулируется скорость движения, обеспечиваются торможение и остановка в зоне финиша.
4.3. К самостоятельному спуску с горок допускаются:
- лица, имеющие навыки плавания,
- дети, ростом не ниже 1,5 м, (что приблизительно соответствует возрасту 12-14 лет).
Глубина погружения в воду составляет 1,30 м
4.4. Спуск с «Семейной горки» РАЗРЕШАЕТСЯ в положении сидя или лежа на спине лицом вперед. Допускается групповой спуск с горки в количестве не более двух посетителей при условии одновременного старта.
4.5. Спуск с горки «Тобоган» РАЗРЕШАЕТСЯ только в положении лежа на спине лицом вперед. Групповой спуск с горки не допускается.
4.6. В дополнение к требованиям Раздела 1 настоящих правил ЗАПРЕЩЕНО пользоваться водным аттракционом:
- беременным женщинам;
- лицам, у которых отсутствует чип-браслет;
- лицам до 12 лет без сопровождения взрослых;
- пользоваться не работающим аттракционом;
- лицам с недавно перенесенными травмами, проходящим курс лечения или находящихся на реабилитации, не переносящим пере¬грузок, возникающих при ускорении;
- людям с повышенной чувствительностью к высоким температу¬рам, при высоком артериальном давлении, при плохом самочувст¬вии, страдающим острыми заболеваниями инфекционной и иной природы, заболеваниями сердечно-сосудистой системы, гипертензией, ишемической болезнью, а также имеющим медицинские про¬тивопоказания;
- с другими заболеваниями, которые могут обостриться во время пользования водными аттракционами и бассейном;
- лицам без купальных костюмов или в верхней одежде, обуви;
- лицам в купальных костюмах с висящими элементами, шнурка¬ми, поясами, выступающими твердыми или металлическими пред¬метами, молниями, заклепками, пряжками, металлическими укра¬шениями и др., имеющим на себе украшения, цепочки, браслеты, часы, кольца, серьги, заколки для волос, и иные личные вещи, ограничивающие движения и создающие угрозу личной безопасности во время спуски с горки;
- лицам при наличии пирсинга на теле, что в некоторых случаях может привести к получению травм. В данном случае риск получе¬ния травм полной мерой ложится на пользователя аттракционом, который не снял украшения и/или бижутерию с мест пирсинга;
- лицам, которые имеют ограничения по весу, росту, возрасту и состоянию здоровья, а также по способу спуска;
- лицам, не готовым к спуску и, не имеющим разрешения инст¬руктора выполнить спуск с горки после приводнения предыдущим пользователем и освобождения им зоны приводнения.
4.7. Запрещается оставлять свою сменную обувь таким образом, чтобы она созда¬вала препятствия другим посетителям и персоналу;
4.8. Запрещается спускаться с горок без подачи воды - то есть во всех случаях отключения автоматической подачи воды на горки.

4.9. На аттракционе (водной горке) ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- пользование не предусмотренными конструкцией аттракциона вспомогательными средствами для спуска;
- пользование аттракционом лицам в очках, масках, обуви, с це¬почками, браслетами, часами, кольцами, серьгами и другими укра¬шениями;
- пользование аттракционом с длинными распущенными волоса¬ми;
- пользование аттракционом с весом тела и ростом, несоответст¬вующим указанным в инструкции (правилах) по пользованию вод¬ным аттракционом параметрам;
- пользование аттракционом самостоятельно, без разрешения ин-структора, а также с нарушением разрешенных позиций для спуска;
- в процессе спуска ухватываться за края горок, пытаться тормо¬зить, расставлять в стороны конечности тела, переворачиваться и вставать;
- при старте придавать себе дополнительное ускорение путем от-талкивания от фиксирующих поручней;
- вбегать в пролет водной горки для спуска для того, чтобы создать повышенную скорость спуска,
- при спуске на кругах раскачиваться по сторонам горок;
- в конце спуска, при вхождении в воду резко опускать ноги вниз;
- в бассейне водных горок задерживаться у края желоба и в са¬мом бассейне;
- плавать и нырять в зоне приводнения горок, идти или плыть против направления спуска;
- при отсутствии подачи воды (застревании) самостоятельно продолжать спуск по желобу водной горки без указаний инструкто¬ра, пытаться идти, вставать, ползти или покинуть горку иным спо¬собом без разрешения инструктора;
- осуществлять спуск с нарушением указанного интервала;
- пользоваться аттракционом, если это запрещено персоналом или предупредительными надписями;
- спускаться с водных горок лицам, не умеющим/плохо умеющим пла-вать;
- спускаться с горки, лежа на животе, головой вперед, стоя;
- спускаться с водных горок по двое или более человек одновре¬менно друг за другом. Спуск с горки можно начинать только после того, как горка освободится от людей, и предыдущий посетитель полностью завершил свой спуск;
- спускаться в положениях, отличающихся от указанных в ин¬формации, правилах около горок для спуска или указанных инст¬руктором в месте старта;
- пользоваться горками для спуска, когда в связи с техническими неполадками приостановлена работа горки для спуска;
- пользоваться горками для спуска лицам с загипсованными или перевязанными конечностями.
Инструктор Аквацентра самостоятельно оценивает ситуацию на аттракционе и вправе принимать решение о прекращении общего доступа к пользованию аттракционом, исходя из соображений безопасной его эксплуатации и предотвращения возможности по¬лучения посетителем травмы.

4.10. В плавательном бассейне Аквацентра ЗАПРЕЩЕНО:
- пользоваться маской для ныряния, ластами, другим оборудованием и снаряжением для плавания;
- применять моющие средства, мази, крема и др. Перед посеще¬нием водных горок и бассейнов Посетитель обязан принять душ;
- засорять воду бассейнов, бросать в бассейны посторонние предметы, затыкать специальные распылители и форсунки, ходить и прыгать на решетки сливных отверстий и желобов;
- бегать, прыгать по прилегающим платформам, делать резкие движения, толкать других Посетителей, залезать на ограждения, мостики и декоративные фигуры;
- прыгать и нырять в воду с бортиков, трамплинов для прыжков в воду, удерживать друг друга под водой, задерживать дыхание под водой, кричать, использовать ак¬робатические прыжки.

4.11. Посетители обязаны выполнять требования и команды инст¬рукторов Аквацентра, реагировать на их сигналы и предупреждения.

 

5. ОПЛАТА САУН, ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ САУН

 

5.1. Услуга «Сауна» предоставляется по предварительному заказу, сделанному не ранее 2-х недель до начала использования услуги, при наличии свободных мест заказ может быть сделан не позднее чем за 2 часа.
5.2. Лицам в возрасте до 18 лет без сопровождения взрослых сауна не предоставляется.
5.3. Посетитель производит предварительную оплату услуги не позднее двух часов до начала ее использования. Без предварительной оплаты заказ на услугу аннулируется.
5.4. При форс-мажорных обстоятельствах (отсутствие света, тепла, воды и др.) администрация Аквацентра вправе отменить заказ и предоставить услугу в другое удобное для клиента время или осуществить возврат денежных средств.
5.5. В день посещения сауны Посетитель предоставляет администратору чек об оплате.
5.6. Время 1 сеанса посещения сауны составляет 1 час 45 мин.
5.7. Количество посетителей в сауну ограничено.
5.8. До начала использования сауны Посетитель обязан ознакомиться с Правилами посещения сауны, предупреждается об ответственности за сохранность принятого имущества и загрязнение воды в бассейне, и оформляет соответствующую расписку.
5.9. В случае невозможности посещения сауны Посетитель обязан предупредить администратора не позднее суток до начала времени ее использования при условии оплаты Аквацентру фактически понесенных им расходов.
5.10. В саунах ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- пользоваться вениками,
- лить воду и пиво на каменку
- применять косметические средства, скрабы, делать маски,
- использовать для натирания кофе, мед, сметану, которые загрязняют сауны и турецкие бани,
Нарушителям администрация вправе отказать в дальнейшем предоставлении услуг.

 

6. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА

 

6.1. В дополнение к требованиям Раздела 1 настоящих Правил ЗАПРЕЩАЕТСЯ посещение тренажерного зала лицами до 14 лет.
6.2. Приступать к занятиям в тренажерном зале можно только после ознакомления с настоящими правилами и самостоятельной оценки своего физического состояния.
6.3. Занятия в тренажерном зале разрешены только в чистой спортивной обуви, рекомендуется использовать удобную закрытую обувь с резиновой и нескользящей подошвой. Запрещается использовать обувь на высоких каблуках, с кожаной подошвой, с шипами, тренироваться босиком или в открытой обуви.
6.3. Рекомендуется снять с себя предметы, представляющие опасность при занятиях в тренажерном зале (часы, висячие серьги и т.п.), убрать из карманов колющиеся и другие посторонние предметы.
6.4 Перед началом занятий на тренажере под руководством инструктора тренажерного зала проверить исправность и надежность установки и крепления тренажера.
6.5. Все упражнения в тренажерном зале выполняются только под непосредственным наблюдением инструктора тренажерного зала.
6.6. При выполнении упражнений со штангой необходимо использовать замки безопасности.
Выполнение базовых упражнений (жим лежа, приседания со штангой) необходимо производить при страховке со стороны партнёра либо инструктора тренажерного зала.
6.7. Выполнение упражнений с отягощением или весами, близкими к максимальным для данного занимающегося, разрешается только при непосредственной страховке опытным партнером или инструктором тренажерного зала.
6.8. С отягощениями, штангами, гантелями следует обращаться предельно аккуратно. Все упражнения должны выполняться плавно, без рывков.
6.9. Запрещается брать блины, гантели, грифы штанги влажными или потными руками. Это может привести к выскальзыванию отягощения из рук и его падению.
6.10. Не допускается перегрузка тренажерных устройств сверх нормы дополнительным навешиванием грузов.
6.11. Передвигаться по залу необходимо не торопясь, не заходя в рабочую зону других занимающихся. Запрещается бегать, прыгать, либо отвлекать внимание занимающихся иными способами.
6.12. Запрещается работа на неисправных тренажерах. В случае обнаружения неисправностей (надрыв троса, механические повреждения) необходимо сообщить об этом инструктору тренажерного зала.
6.13. При выполнении базовых упражнений (становая тяга, приседания и т.д.) необходимо пользоваться атлетическим поясом.
6.14. После выполнения упражнений занимающийся обязан убрать используемое им спортивное оборудование (блины, гантели, штанги, инвентарь и т.д.) на специально отведенные места.
6.15. При наступлении плохого самочувствия во время занятий необходимо прекратить тренировку и сообщить об этом инструктору тренажерного зала.
6.16. Запрещается прикасаться к движущимся частям блочных устройств.
6.17. Упражнения со свободными весами необходимо выполнять на расстоянии не менее 1,5-2 метров от стекла и зеркал.
6.18. Запрещается ставить бутылки с водой на тренажеры, подключенные к электросети.
6.19. Необходимо следить, чтобы длинные и свободные детали одежды, шнурки, полотенца не попадали на движущиеся части тренажеров.
6.20. В начале тренировки на беговой дорожке необходимо становиться на подставки по краям движущей ленты, установить минимальную скорость и начинать тренировку после того, как лента пришла в движение. Нельзя сходить с тренажера до полной остановки ленты.
6.21. В тренажерном зале не разрешается заниматься с обнаженным торсом.
6.22. Во время тренировок необходимо обязательно использовать полотенца.
6.23. При поломке или порче спортивного инвентаря необходимо прекратить занятия и сообщить об этом инструктору тренажерного зала. Занятия продолжать только после устранения неисправностей или замены спортивного оборудования (инвентаря).
6.24. Посетителю запрещается передавать ключ от раздевального шкафчика другим лицам.
6.25. Посетителю запрещается оставлять личные вещи в раздевальном шкафчике после окончания занятий и выхода из здания КУП «Аквацентр

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

 

7.1. За ущерб, нанесенный имуществу Аквацентра и /или здоровью посетителей, Посетитель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь (ст. 933 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
7.2. За ущерб, нанесенный несовершеннолетними, а также лицами с ограниченными возможностями, несут ответственность их родители или опекуны (ст.ст. 942, 243 Гражданского кодекса РБ).
7.3. Администрация Аквацентра не несет ответственности за несовершеннолетних посетителей в возрасте до 12 лет, оставленных без присмотра совершеннолетних посетителей. Аквацентр не несет ответственности за состояние здоровья и возможный травматизм несовершеннолетнего лица (ребенка, подростка), если несовершеннолетнее лицо (ребенок, подросток) оставалось без наблюдения взрослого в нарушение настоящих Правил либо им были нарушены правила посещения Аквацентра, в том числе правила пользования бассейнами.
7.4. Посетитель возмещает ущерб, причиненный порчей, повреждением, утратой имущества, загрязнением воды, а также несет ответственность за иные нарушения.
7.5. Предусмотренные компенсации за материальный ущерб:
- за утерянный, испорченный чип-браслет – 10 рублей,
- за утерянную карту-пропуск - 3 рубля,
- за жетон (номерок) гардероба – 1,50 рублей.
-за использование личного фена или иных приборов для сушки (укладки) волос - 10 рублей.
7.7. В случае нарушений клиентами Правил посещения «Аквацентра», повлекших нанесение ущерба здоровью или имуществу других посетителей, они несут полную ответственность согласно действующему законодательству РБ (ст.ст.933, 954 ГК РБ).
7.8. Посетитель, потерпевший имущественный и/или неимущественный ущерб, обязан незамедлительно сообщить об этом администратору Аквацентра с указанием места, времени, обстоятельств происшествия и лиц, которые были свидетелями происшествия. При несоблюдении посетителем данного условия в дальнейшем предъявленные жалобы и претензии относительного нанесенного здоровью и/или имуществу вреда, рассмотрению не подлежат.
7.9. Администрация Аквацентра не несет ответственности за сохранность личных вещей или ювелирных украшений посетителей, оставленных в гардеробе и индивидуальных шкафчиках, а также вещей, оставленных без присмотра, или за то, что они были утеряны и/или частично испорчены.
Посетитель самостоятельно отвечает за сохранность личных вещей и ценностей, оставленных им на территории Аквацентра.
7.10. Аквацентр не несет ответственности за возникшие в отношении здоровья и имущества посетителей последствия (травмы, повреждения, иной вред) или нанесенный в отношении третьих лиц ущерб, а также не принимает и не рассматривает претензий, если такие последствия возникли по неосторожности самих посетителей в результате несоблюдения требований и рекомендаций, закрепленных в настоящих Правилах, а также невыполнения правомерных указаний персонала Аквацентра.
7.11. Претензии, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены Посетителем только в письменном виде при принятии оказанной услуги или в ходе ее оказания. Порядок и сроки удовлетворения претензий Посетителей регулируются законодательством Республики Беларусь.

 

8. ПРОПУСК ПО АБОНЕМЕНТАМ, ПРИГЛАСИТЕЛЬНЫМ БИЛЕТАМ, ПРОПУСКАМ

 

8.1. Абонементы и пропуска, пригласительные билеты на посещение бассейна и (или) аквапарка действительны в течение 30 календарных дней со дня их продажи, за исключением VIP- абонементов.
8.2. Абонемент не является именным и может быть использован в течение срока действия другими лицами.
8.3. По одному абонементу услуга может быть предоставлена одновременно нескольким посетителям. Одному посетителю единовременно предоставляется только одно посещение (один чип-браслет) по абонементу.
8.4. Одно посещение по абонементу предоставляет Посетителю право нахождения в платной зоне в течение 60 минут. В случае превышения указанного времени посещения, посетитель обязан на выходе произвести в кассе №3 доплату по тарифу услуги, действующей на момент истечения оплаченного времени. Дополнительное время пребывания в платной зоне не перекры¬вается последующими посещениями по абонементу.
8.5. VIP- абонемент включает 580 минут и 1000 минут нахождения в платной зоне и турецкой бане со сроком действия абонемента 60 дней и 120 дней соответственно. На указанный период клиенту передается чип-браслет.
8.6. В случае превышения установленного времени пользования услугой взимается доплата за каждую дополнительную минуту пребывания в платной зоне. В случае истечения лимита пребывания в турецкой бане при одновременном его наличии для зоны бассейна с аттракционами списание времени нахождения в турецкой бане производится за счет времени зоны бассейна с аттракционами.
8.7. В случаях невозможности предъявления абонемента при причине его повреждения, утраты и т.п., посетителю по его письменному заявлению предоставляется услуга на основании электронной базы данных КУП «Аквацентр» при условии предъявления паспорта или иного документа, удостоверяющего личность с фотографией на фамилию, внесенную в электронную базу данных при покупке абонемента.
Услуга предоставляется лично заявителю.
С момента написания заявления абонемент считается недействительным, восстановлению, возврату, использованию не подлежит.

8.8. Абонементы на посещение тренажерного зала на 8 либо 12 занятий действительны в течение 30 календарных дней со дня их продажи.
Абонементы на 16 занятий действительны в течение 45 календарных дней со дня продажи. Абонемент на 16 занятий включает 15 минут пребывания в платной зоне (бассейна или аквапарка) при каждом посещении тренажерного зала.
По истечении срока действия абонементы не подлежат продлению на новый срок.
При получении дополнительных услуг их стоимость подлежит оплате Посетителем в кассе №3 при сдаче чипа – браслета.

 

9. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ

 

9.1. В случае возникновения чрезвычайных аварийных ситуаций -стихийные бедствия, катастрофы техногенного характера, пожар, и проч., посетители не должны поддаваться панике.
9.2. Посетители обязаны четко выполнять команды обслуживающего персонала.
9.3. После команды персонала или сигнала тревоги переданного по системе оповещения, посетители должны освободить, покинуть ат¬тракционы и бассейны, помещения раздевалок, баров, ресторанов, санузлов и проч. и выйти на открытые территории, покинуть Аквапарк, используя аварийные выходы, пожарные лестницы и перехо¬ды.
9.4. Входы в помещение раздевалок будут блокироваться персоналом. Схемы эвакуации размещены на территории Аквапарка.
9.5. Покидая Аквапарк, посетители должны соблюдать спокойствие, сохранять входной билет, не бежать, не создавать давки в проходах и на лестничных маршах, держаться за поручни, не перелазить че¬рез ограждения и напирать на них, избегать при движении по тер¬ритории Аквапарка мест, находящихся на высоте.
9.6. Взрослые посетители должны обеспечить безопасную эвакуацию детей.

 
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ШКАФЧИКАМИ
ЗАКРЫТИЕ  ШКАФЧИКА: 
1. Выберите  любой свободный шкафчик и положите в него вещи. 
2. Не хлопая, плотно прижмите дверцу шкафчика за ручку. 
3. На ближайшем дисплее высвечивается номер Вашего шкафчика. 
4. Поднесите браслет к дисплею. 
5. Шкафчик успешно закрыт, когда раздаётся короткий звуковой сигнал и над дверцей не горит лампочка (если лампочка горит, процедуру закрытия  шкафчика следует повторить). 
6. Чип-браслету присваивается номер ящика. Чип-браслетом одновременно можно закрыть только один шкафчик. Количество закрытий и открытий шкафчика не ограничено.
После прекращения подачи звукового сигнала убедитесь, что шкаф закрыт и над ним погас зеленый диод.
ОТКРЫТИЕ ШКАФЧИКА: 
1. Поднесите браслет к дисплею, на дисплее высветится номер занятого Вами шкафчика и загорится зелёная лампочка. Теперь Вы можете открывать свой шкафчик. 
2. Уходя, следует оставить дверцу шкафчика ОТКРЫТОЙ.
Шкафчики не являются местом хранения денег и ценностей.
В случае несоблюдения настоящих правил, администрация за утрату вещей ответственности не несет.
rubezh-TWenetfrdeitlvltpluk

Режим работы

 ПН-СБ: с 7:00 до 22:00;

ВС: с 10:00 до 22:00

(продажа билетов прекращается

за 1 час до закрытия)

fronttrzal

Вакансии

Нам требуются:

1. Медицинская сестра

(ул. Горького, 82) - медицинское среднее специальное образование.

2. Слесарь-сантехник

(ул. Горького, 82) - 4 разряд, профессионально-техническое образование, наличие присвоенных разрядов. Опыт работы, без вредных привычек, отсутствие увольнений за виновные действия.

 

Информация по вакансиям

80152 431709

Поделись с друзьями!


lazurny siteMasters У нас предоставлен

широкий ассортимент

текстиля и инвентаря

для спортивного плавания

фирмы "Mad Wave"

madwave

 Обращайтесь в кассу №2.

Обмен ссылками

ggikbanner oblsport focolymp BannerFPB Bannervisa 

                "Познай Беларусь" - "Лучший туристический объект 2005 года"       Услуга олимпийского качества       «Лучший предприниматель 2007 года Гродненской области»

© 2009 - 2017 КУП "Аквацентр".

Все права защищены.