Республика Беларусь

230015, город Гродно

ул. Максима Горького, 82

 тел.: (80152) 44 74 07

факс: (80152) 44 74 13

мтс: (8033) 3889644

A1: (8029) 6390600

e-mail: aquacenter@tut.by

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
БАННО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА
ПО УЛИЦЕ ХИМИКОВ

  

Раздел 1. Общие положения

1.1. Настоящие правила разработаны в соответствии с «Правилами бытового обслуживания населения», ГОСТ 32670-2014 "Услуги бытовые. Услуги бань и душевых. Общие технические условия» и другим законодательством, регулирующим порядок оказания услуг гражданам.
1.2. Настоящие Правила устанавливают порядок обслуживания (оказания услуг) посетителей; предъявляемые к посетителям обязательные требования безопасности, гигиены и прочие требования; права, обязанности и границы ответственности КУП «Аквацентр» и посетителей; условия продажи билетов и оказания дополнительных услуг; ограничения и противопоказания на посещение общих отделений банно-оздоровительного комплекса, правила посещения саун, кафетерия, а также порядок действий посетителей при возникновении чрезвычайных ситуаций, и в силу ст. 396 Гражданского кодекса признаются публичным договором.
1.3. На территории банно-оздоровительного комплекса по ул.Химиков, 9 (далее по тексту – «Комплекс») оказываются услуги:
• Общее парильное отделение
• Микробассейн
• Финская сауна
• Парикмахерская
• Кафетерий
1.4. Правила посещения являются едиными для всех Посетителей, находящихся на территории Комплекса. Посетители обязаны внимательно ознакомиться с настоящими правилами и тарифами до заключения договора возмездного оказания услуг (до начала пользования услугами).
1.5. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с действующим законодательством.
1.6. Оплата услуги и получение кассового чека является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения. При посещении Комплекса (пользовании рядом услуг) организованной группой лиц, ответственность за соблюдение настоящих правил всеми членами группы несет руководитель группы.
1.7. Ответственность за последствия, возникшие на территории комплекса вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил, получения услуги при наличии ограничений или противопоказаний по состоянию здоровья несет сам Посетитель.
1.8. Ответственность за состояние здоровья несовершеннолетнего (ребенка, подростка), а также его поведение, соблюдение им настоящих Правил несут родители или иное лицо, сопровождающее несовершеннолетнее лицо (ребенка, подростка).
1.9. Посетитель самостоятельно осуществляет выбор услуги с учетом режима работы комплекса, времени оказания услуг и своих физических способностей и возможностей. Соблюдение всех правил, указаний исключают причинение вреда здоровью.
1.10. Режим работы Комплекса и время предоставления услуг указаны у входа в здание и на информационном стенде, а также на официальном сайте КУП «Аквацентр» aquacenter.by
1.11. Администрация Комплекса оставляет за собой право изменять режим по техническим и другим причинам, оказывающим влияние на работу предприятия (снижение посещаемости и т.п.)
1.12. На время проведения ремонтно-профилактических работ и в связи с отключением горячего водоснабжения услуги не предоставляются.
1.13. Дети до 12 лет допускаются в бани только в сопровождении взрослых.
1.14. В женское отделение допускаются мальчики до 4-х лет.
1.15. Ценные вещи, деньги посетитель вправе сдать на хранение в запечатанных п/э пакетах в сейф дежурному администратору. Администрация не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных в индивидуальных шкафчиках либо утерянных.
1.16. Правом на посещение Комплекса обладают лица всех возрастных категорий с учетом ограничений, предусмотренных настоящими Правилами.
1.17. Посещение Комплекса запрещено:
• лицам, находящимся в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ;
• лицам, страдающим инфекционными, острыми вирусными, контагиозными кожными и венерическими, грибковыми заболеваниями; открытыми ранами и любыми другими заболеваниями, которые могут представлять угрозу здоровью других посетителей;
• лицам, страдающим сердечно - сосудистыми, психическими заболеваниями (представляющими угрозу для окружающих), с неотложной хирургической патологией;
• лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками, страдающим фурункулёзом, коньюктивитом, гельминтозами;
• лицам в период обострения хронических заболеваний;
лицам, имеющим склонность к аллергическим реакциям;
• лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию Комплекса или противоречит принятым в обществе правилам поведения;
• лицам с другими недомоганиями, представляющими опасность для личного здоровья и безопасности, а также для здоровья и безопасности других посетителей;
• лицам до 12 лет без сопровождения взрослых

Посетители Комплекса, нарушившие указанные в настоящем пункте запреты, несут полную ответственность за ущерб, причиненный своему здоровью, здоровью других посетителей и сопутствующие материальные расходы.
1.18. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- приносить и распивать спиртные напитки, пиво, курить. Курение разрешено в специально предназначенных местах;
- фото-, видеосъемка без разрешения Администрации
- приходить в Комплекс с животными;
- приносить любое оружие, колюще-режущие предметы, взрывчатые и легко воспламеняющиеся вещества;
- находиться в Общих отделениях, душевых в верхней одежде, без сменной обуви;
- нарушать общепринятые нормы поведения (морали и нравственности), шуметь, нецензурно ругаться, оскорблять персонал, иными способами нарушать общественный порядок;
-мусорить и нарушать санитарное состояние Комплекса (выбрасывать мусор, плевать на пол, бросать жевательную резинку и т.д.).
-применять какие-либо вандальные действия к оборудованию, имуществу и растениям Комплекса, открывать самостоятельно окна и форточки;
-во избежание падений и травм бегать, кричать, толкаться, свистеть, без надобности звать на помощь, вводя в заблуждение других посетителей и персонал Комплекса;
- оставлять детей без присмотра;
- использовать для сушки волос личные фены;
- парковать велосипеды в местах, не предназначенных для парковки велосипедов.
1.19. При посещении общих отделений запрещается:
- входить в раздевальное отделение в верхней одежде, головных уборах, без сменной обуви;
- вносить в мыльные и парильные отделения стеклянную посуду, использовать в мыльных и раздевальных отделениях мази, ароматические средства, настойки и растирания;
- стирать белье;
- курить в комнатах отдыха, раздевальных, мыльных и парильных отделениях;
- выносить тазы из мыльных в раздевальные помещения;
- вносить воду в парные отделения, кроме воды, предназначенной для подачи на каменку;
- оставлять открытыми краны и допускать к ним детей дошкольного возраста;
- бриться и обрабатывать ногти в раздевальных, мыльных, парильных помещениях и бассейнах.
1.20. В случае нарушения установленных Правил Администрация предприятия вправе отказать в предоставлении услуги, прервать оказание услуги без возмещения ее стоимости, а в случаях грубого нарушения общественного порядка прибегнуть к помощи правоохранительных органов.
1.21. Посетители должны уважительно относиться друг к другу и не мешать отдыху других Посетителей.
1.22. На территории Комплекса запрещена любая рекламная, торговая, коммерческая деятельность, не согласованная с Администрацией.
1.23. Посетители обязаны освободить здание Комплекса по истечении времени его работы.
1.24. Посетители обязаны соблюдать и иные запреты (ограничения), предусмотренные настоящими Правилами.

 

Раздел 2.Оплата услуг

2.1. Посетитель оплачивает выбранную им услугу до начала ее использования. Стоимость услуг устанавливается Прейскурантом, утвержденным директором КУП «Аквацентр». Для детей в возрасте с 4 до 14 лет действует детский билет на услугу «Общее отделение», детям до 4-х лет услуга «Общее отделение» предоставляется без оплаты.
2.2. Продажа билетов может быть временно приостановлена вследствие технических неполадок или в тех случаях, когда заняты все шкафчики для хранения вещей.
2.3. При покупке билета кассир выдает Посетителю кассовый чек на оплаченную услугу. Кассовый чек посетитель передает администратору, после чего получает ключ от индивидуального шкафчика для переодевания.
2.4. Продолжительность оплаченного времени пребывания составляет 120 минут.
2.5. Услуга «Микробассейн» оплачивается посетителем дополнительно до начала ее использования по установленным Прейскурантом тарифам.
2.6. Исчисление времени, проведенного в общих отделениях, начинается с момента получения кассового чека и завершается моментом сдачи администратору (кассиру по продаже билетов) ключа от шкафчика для переодевания после выхода из раздевального отделения. При этом Посетителю предоставляется дополнительно 5 (пять) минут неоплачиваемого времени для обеспечения возможности проследовать от кассы в раздевальное отделение и фактически использовать оплаченное время (120 минут) по прямому назначению (пользование услугой общего отделения).
Во избежание переплаты Посетителю необходимо сдать верхнюю одежду в гардероб и переобуться до оплаты услуги.
2.7. В случае превышения оплаченного времени посещения, посетитель обязан на выходе произвести оплату за дополнительное время пребывания в общем отделении. Доплата производится из расчета за 1 минуту по расценкам, действующим на момент посещения Комплекса.
2.8. В случае неспособности посетителя заплатить за дополнительно проведенное время или оказанные услуги, деньги с него взимаются в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
2.9. В случае досрочного выхода деньги за неиспользованную услугу не возвращаются.
2.10. Продажа билетов на услуги «Общее отделение» прекращается за 2 часа до окончания работы Комплекса.
2.11. После оплаты услуги и получения ключа от индивидуального шкафчика Посетитель проходит в общее раздевальное отделение, переодевается, складывает вещи в персональный шкафчик, закрывает его и сдает ключ персоналу Комплекса.

 

Раздел 3. Права и обязанности посетителей Комплекса

3.1. Права посетителей
3.1.1. Посетители вправе обратиться к ответственным работникам Комплекса (администратору) для получения необходимой информации относительно использования услуг Комплекса;
3.1.2. Посетитель по своему усмотрению вправе досрочно прекратить сеанс, и покинуть Комплекс. При неполном использовании оплаченного времени стоимость услуг не возвращается;
3.1.3. Все Посетители Комплекса имеют право на оказание доврачебной помощи.
3.1.4. Посетители могут пользоваться иными правами, предусмотренными настоящими Правилами.
3.2. Обязанности посетителей
3.2.1. В целях предотвращения травматизма на скользких поверхностях и соблюдения личной гигиены, Посетители в обязательном порядке должны использовать для передвижения по Комплексу сменную обувь на резиновой нескользкой подошве. При движении по лестницам Посетители обязаны держаться за поручни, перила.
3.2.2. Нахождение в раздевальных помещениях в уличной обуви запрещено.
3.2.3. В случае обнаружения кражи или порчи имущества посетителя, посетитель обязан сразу сообщить об этом персоналу Комплекса.
3.2.4. В случае непредвиденных, чрезвычайных или экстренных ситуаций посетители обязаны незамедлительно покинуть Комплекс.
3.2.5. При малейших недомоганиях или травмах Посетитель обязан обратиться в медицинский пункт Комплекса;
3.2.6. При посещении Комплекса Посетитель обязан бережно относиться к имуществу Комплекса.
3.2.7. Посетитель обязан выбрасывать мусор только в специальные предусмотренные для этого емкости.
3.2.8. При выходе из Комплекса Посетитель обязан сдать ключ от шкафчика, при необходимости произвести доплату за дополнительное время пребывания в парильном отделении.
3.2.9. Посетители обязаны выполнять и иные обязанности, предусмотренные настоящими Правилами.

 

Раздел 4. Права и обязанности Администрации Комплекса

4.1. Администрация Комплекса вправе:
4.1.1. отказать в предоставлении услуг Комплекса лицам, которые несогласны соблюдать настоящие Правила или не понимают их;
4.1.2. внести изменения в список предоставляемых услуг и/или их расценки, режим работы Комплекса, разместив соответствующую информацию об изменениях на официальном сайте и информационном стенде Комплекса не позднее, чем за три дня до введения в действие изменений.
4.1.3. удалить из Комплекса посетителей, нарушающих настоящие Правила без возмещения стоимости оплаченных услуг.
4.1.4. остановить (приостановить) оказание отдельной услуги или всего Комплекса, в следующих случаях: планово-предупредительного или текущего ремонта, технических перерывов, связанных с особенностями конструкции оборудования, аварийных ситуаций, не зависящих от Администрации, связанных с обеспечением безопасности посетителей, при возникновении форс-мажорных обстоятельств;
4.1.7. прекратить прием платежей и доступ посетителей на территорию Комплекса в случае проведении специальных мероприятий, связанных в том числе с арендой Комплекса в целом;
4.2. Администрация Комплекса обязана:
4.2.1. предоставлять полную и достоверную информацию о порядке предоставления услуг и их стоимости;
4.2.2. использовать для оказания услуг только те расходные материалы и оборудование, которые соответствуют требованиям безопасности в соответствии с установленными нормами.

 

Раздел 5. Правила пользования гардеробом

5.1. Перед посещением Комплекса, Посетитель обязан сдать в гардероб верхнюю одежду, переобуться. В уличной обуви проходить в общие отделения запрещается.
5.2. Сдав верхнюю одежду в гардероб, Посетитель получает взамен номерок.
5.3. Посетители не должны оставлять в сдаваемых в гардероб вещах денежные средства, платёжные карты, телефоны, ключи, украшения, драгоценности, а также иные ценные личные вещи. Администрация не несет ответственности за пропажу, денежных средств, пропажу и/или повреждение каких-либо личных вещей Посетителей, не подлежащих принятию в гардероб согласно настоящим правилам.
5.4. После посещения Комплекса Посетитель обязан забрать сданные ранее в гардероб вещи, возвратив при этом номерок. Администрация не несёт перед Посетителями ответственности за сохранность, целостность, комплектность вещей после их получения из гардероба. Администрация не несет ответственности за вещи, которые не были забраны Посетителями из гардероба до окончания текущего рабочего дня.

 

Раздел 6. Правила посещения парных

6.1. По типу парильного помещения и устанавливаемых в нем влаготемпературных режимов общие отделения бани по ул. Химиков оборудованы русской парной.
6.2.Требования к влаготемпературным параметрам парильных помещений устанавливаются техническими нормативно-правовыми актами.
6.3. Перед посещением парных Посетитель должен реально оценить свои физические возможности, а при наличии сердечнососудистых заболеваний в обязательном порядке проконсультироваться с врачом.
6.4. При нахождении в парной посетитель обязан использовать индивидуальное полотенце, во избежание перегрева надевать на голову головной убор.
6.5. Запрещается прикасаться к нагретым металлическим частям оборудования (печи) и осветительных приборов, установленных в саунах и банях;
6.6. Запрещается регулировать приборы, находящиеся в помещениях бань и саун.
6.7. Запрещается заходить в парную с нанесенными масками (кофе, мед, сметана и т.п.) и резкопахнущими натираниями, приносить аэрозольные жидкости, еду и напитки.
6.8. Для подливания воды на камни в русской парной необходимо использовать специальные приспособления. Запрещается лить на камни эфирные масла, пиво и др. средства.
6.9. Перед посещением парной рекомендуется ополоснуться под душем.
6.10. В парной необходимо соблюдать правила личной гигиены, соблюдать тишину, быть взаимовежливыми.
6.11. Администрация Комплекса не несет ответственности за состояние здоровья взрослых и детей при посещении парных.
6.12. В комнату отдыха необходимо выходить в чистых простынях (полотенцах).

 
Раздел 7. Правила поведения в бассейнах Комплекса

7.1. При посещении общих отделений Посетитель вправе воспользоваться дополнительной услугой «Микробассейн».
7.2. Территория бассейна относится к зоне повышенной опасности. Размер бассейна - 5,0 м х 2,70м, глубина - 1,50 м.
7.3. Посетители обязаны соблюдать правила безопасности нахождения на воде.
Вход в бассейн осуществляется только после мытья под душем, строго в купальных костюмах (плавках).
7.4. Родители и сопровождающие детей взрослые посетители обязаны контролировать все действия детей, не нарушать правила пользования бассейнами Комплекса.
7.5. При входе в бассейн Посетитель обязан самостоятельно оценить степень риска и возможные последствия.
7.6. При вхождении в бассейн – выходе из бассейна Посетители должны крепко держаться за поручни.
7.7. За посещение бассейна взрослыми и детьми Администрация Комплекса ответственности не несет.
7.8. В бассейне ЗАПРЕЩЕНО:
7.8.1. пользоваться маской для ныряния;
7.8.2. применять моющие средства, мази, крема, и др. Перед посещением бассейнов Посетитель обязан принять душ;
7.8.3. засорять воду бассейнов, бросать в бассейны посторонние предметы, затыкать специальные распылители и форсунки, ходить и прыгать на решетки сливных отверстий и желобов;
7.8.4. бегать, прыгать по прилегающим платформам, делать резкие движения, толкать других Посетителей, залезать на ограждения, мостики и декоративные фигуры;
7.8.5. прыгать и нырять в воду с бортиков, удерживать друг друга под водой, задерживать дыхание под водой, кричать, использовать акробатические прыжки.

 

Раздел 8. Правила посещения финской сауны

8.1. Услуга «Сауна» предоставляется по предварительному заказу, сделанному не ранее 2-х недель до начала использования услуги, при наличии свободных мест заказ может быть сделан не позднее чем за 2 часа.
8.2. Лицам в возрасте до 18 лет без сопровождения взрослых сауна не предоставляется.
8.3. Посетитель производит предварительную оплату услуги не позднее 2-х часов до начала ее использования. Без предварительной оплаты заказ на услугу аннулируется.
8.4. При форс-мажорных обстоятельствах (отсутствие света, тепла, воды и др.) администрация Комплекса вправе отменить заказ и предоставить услугу в другое удобное для клиента время или осуществить возврат денежных средств.
8.5. В день посещения сауны Посетитель предоставляет администратору чек об оплате.
8.6. Время 1 сеанса посещения сауны составляет 1 час 45 мин.
8.7. Количество посетителей в сауну ограничено.
8.8. До начала использования сауны Посетитель обязан ознакомиться с Правилами посещения сауны, предупреждается об ответственности за сохранность принятого имущества и загрязнение воды в бассейне, и оформляет соответствующую расписку.
8.9. В случае невозможности посещения сауны Посетитель обязан предупредить администратора не позднее двух часов до начала времени ее использования. Услуга предоставляется в другое удобное для клиента время.
8.10. В саунах ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- пользоваться вениками,
- лить воду и пиво на каменку
- применять косметические средства, скрабы, делать маски,
- использовать для натирания кофе, мед, сметану, которые загрязняют сауны и бани;
-приносить аэрозольные жидкости, еду и напитки;
- прикасаться к металлическим частям оборудования, установленного в саунах и банях;
- регулировать приборы, находящиеся в помещениях бань и саун.
8.11. Сауна оборудована бассейном размером 5,0 м х 2,70м, глубиной 1,50 м
8.12. Территория бассейна относится к зоне повышенной опасности.
8.13. Посетители обязаны соблюдать правила безопасности нахождения на воде.
Вход в бассейн осуществляется только после мытья под душем.
8.14. Родители и сопровождающие детей взрослые посетители обязаны контролировать все действия детей, не нарушать правила пользования бассейном.
8.15. При входе в бассейн Посетитель обязан самостоятельно оценить степень риска и возможные последствия.
8.16. при вхождении в бассейн – выходе из бассейна Посетители должны крепко держаться за поручни.
8.17. За посещение бассейна взрослыми и детьми Администрация Комплекса ответственности не несет.
8.18. При пользовании бассейном Посетители обязаны соблюдать Правила пользования бассейнами, предусмотренные разделом 7 настоящих Правил.
Нарушителям администрация вправе отказать в дальнейшем предоставлении услуг.

 

Раздел 9. Правила посещения кафетерия Комплекса

Кафетерий является предприятием по оказанию услуг общественного питания населению.
При посещении кафетерия необходимо соблюдать правила посещения кафетерия.
Обслуживание посетителей осуществляется в соответствии с установленным режимом работы кафетерия.
Сроки выполнения заказов регламентируются по времени в зависимости от количества посетителей кафетерия и (или) времени технологического процесса.
• В кафетерий не допускаются:
посетители с признаками наркотического, токсического, алкогольного опьянения;
посетители без одежды, с голым торсом, обернутые полотенцем, простыней, в неопрятной одежде;
посетители с животными.
• На территории кафетерия запрещено:
курить;
сорить и нарушать санитарное состояние в зоне общепита (выбрасывать остатки еды и посуды вне урн, плевать на пол, бросать жевательную резинку);
залезать ногами на столы, стулья, барные стойки;
ломать, повреждать имущество и оборудование, кидаться едой, посудой;
нарушать общепринятые нормы поведения в общественных местах, грубить персоналу и посетителям, повышать голос на персонал и посетителей, унижать и оскорблять их, отвлекать персонал посторонними разговорами;
употреблять на территории кафетерия любые принесенные с собой напитки, продукты питания;
приносить оружие (включая холодное, газовое и газовые баллончики, электрошокеры);
класть мокрые вещи, веники на столы, стулья, подоконники, барную стойку (в случае возникновения деформации мебели от проникновения влаги возмещает причиненный ущерб в соответствии с законодательством Республики Беларусь);
переодеваться, расчесываться, класть личные средства гигиены на обеденные столы;
оставлять личные вещи и одежду без присмотра (для хранения верхней одежды используется гардероб; за утерянные, оставленные без присмотра или забытые вещи, ценности администрация ответственность не несёт).
В обслуживании может быть отказано лицу, чье поведение может представляет угрозу порядку, безопасности персонала и посетителей и (или) противоречит принятым в обществе правилам поведения и морали.
Посетители обязаны адекватно оценивать свое физическое состояние, понимать степень рисков нахождения в алкогольном состоянии и прислушиваться к замечаниям персонала кафетерия.
По окончанию работы кафетерия (в соответствии с режимом работы) посетитель обязан покинуть помещение кафетерия.
• Администрация не несет ответственность:
за состояние здоровья детей и взрослых, имеющих заболевания или аллергические реакции на компоненты входящие в состав блюд (посетитель обязан заблаговременно предупредить бармена об имеющихся заболеваниях и (или) аллергических реакциях на компоненты, входящие в состав блюд);
за вред, причинённый здоровью и (или) имуществу посетителя, противоправными действиями им самим и (или) третьими лицами.

 

Раздел 10. Ответственность за нарушение Правил

10.1. В случае утраты или повреждения имущества Комплекса по вине Посетителя, он обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме, а также понести ответственность за иные допущенные им нарушения в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь (ст. 933 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
10.2. За ущерб, нанесенный несовершеннолетними, а также лицами с ограниченными возможностями, несут ответственность их родители или опекуны (ст.ст. 942, 243 Гражданского кодекса РБ).
10.3. Родители, опекуны или другие сопровождающие несовершеннолетних совершеннолетние лица несут ответственность за ознакомление прибывших вместе с ними несовершеннолетних с правилами Комплекса и соблюдение настоящих Правил.
10.4.Администрация Комплекса не несет ответственности за несовершеннолетних посетителей в возрасте до 12 лет, оставленных без присмотра совершеннолетних посетителей. Администрация Комплекса не несет ответственности за состояние здоровья и возможный травматизм несовершеннолетнего лица (ребенка, подростка), если несовершеннолетнее лицо (ребенок, подросток) оставалось без наблюдения взрослого в нарушение настоящих Правил либо им были нарушены правила посещения Комплекса.
10.5 При утере, порче жетона (номерка) гардероба Посетитель уплачивает компенсацию в размере 6 рублей.
10.6. В случае нарушений клиентами Правил посещения, повлекших нанесение ущерба здоровью или имуществу других посетителей, они несут полную ответственность согласно действующему законодательству РБ (ст.ст.933, 954 ГК РБ).
10.7. Посетитель, потерпевший имущественный и/или неимущественный ущерб, обязан незамедлительно сообщить об этом администратору Комплекса с указанием места, времени, обстоятельств происшествия и лиц, которые были свидетелями происшествия. При несоблюдении посетителем данного условия в дальнейшем предъявленные жалобы и претензии относительного нанесенного здоровью и/или имуществу вреда, рассмотрению не подлежат.
10.8. Комплекс не несет ответственности за сохранность личных вещей или ювелирных украшений посетителей, оставленных в гардеробе и индивидуальных шкафчиках, а также вещей, оставленных без присмотра, или за то, что они были утеряны и/или частично испорчены.
Посетитель самостоятельно отвечает за сохранность личных вещей и ценностей, оставленных им на территории Комплекса.
10.9. Комплекс не несет ответственности за возникшие в отношении здоровья и имущества посетителей последствия (травмы, повреждения, иной вред) или нанесенный в отношении третьих лиц ущерб, а также не принимает и не рассматривает претензий, если такие последствия возникли в результате несоблюдения Посетителями требований и рекомендаций, закрепленных в настоящих Правилах, а также невыполнения правомерных указаний персонала Комплекса.
10.10. Посетитель дает согласие на соблюдение правил и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Республики Беларусь. Несоблюдение правил посещения Комплекса является основанием для удаления Посетителя из Комплекса, без какого либо денежного возмещения.
10.11. Претензии, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены Посетителем только в письменном виде при принятии оказанной услуги или в ходе ее оказания. Порядок и сроки удовлетворения претензий Посетителей регулируются законодательством Республики Беларусь.
10.12. В случае нарушения установленных Правил Администрация предприятия вправе отказать в предоставлении услуги, прервать оказание услуги без возмещения ее стоимости, а в случаях грубого нарушения общественного порядка прибегнуть к помощи правоохранительных органов.

 

Раздел 11. Порядок действий посетителей при возникновении чрезвычайных ситуаций

11.1. В случае возникновения чрезвычайных аварийных ситуаций – стихийные бедствия, катастрофы техногенного характера, пожар, и проч., посетители не должны поддаваться панике.
11.2. Посетители обязаны четко выполнять команды обслуживающего персонала.
11.3. После команды персонала или сигнала тревоги переданного по системе оповещения, посетители должны покинуть бассейн, помещения раздевалок, кафетерия, санузлов и проч. и выйти на открытые территории, покинуть Комплекс, используя аварийные выходы, пожарные лестницы и переходы.
11.4. Входы в помещение раздевалок будут блокироваться персоналом. Схемы эвакуации размещены на территории Комплекса.
11.5. Покидая Комплекс, посетители должны соблюдать спокойствие, не бежать, не создавать давки в проходах и на лестничных маршах, держаться за поручни, не перелазить через ограждения и напирать на них, избегать при движении по территории Комплекса мест, находящихся на высоте.
11.6. Взрослые посетители должны обеспечить безопасную эвакуацию детей.

rubezh-TWenetfrdeitlvltpluk

vs

Вакансии

Нам требуются:

   

• Уборщик помещений  - без вредных привычек, отсутствие увольнений за виновные действия (ул. М. Горького, 82).

• Бармен 4 разряда в кафе "Тропикана" (ул. М. Горького, 82).

    

Достойная заработная плата.

Отдел кадров: (80152) 447406

Поделись с друзьями!


Обмен ссылками

ggikbanner oblsport focolymp BannerFPB Bannervisa 

                "Познай Беларусь" - "Лучший туристический объект 2005 года"       Услуга олимпийского качества       «Лучший предприниматель 2007 года Гродненской области»

© 2009 - 2020 КУП "Аквацентр".

Все права защищены.